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(차/부장승진) 리더의 성과 비법 - 혁신과 코칭, 갈등관리

(차/부장승진) 리더의 성과 비법 - 혁신과 코칭, 갈등관리

교육일정 연중 상시 개강(교육시작 후 개별 교육기간 준수)
교육비
(VAT없음)
일반사 : 230,000원
회원사 : 207,000원
입금계좌 (KEB하나) 156-890012-43404
수강방법 PC & 모바일 수강 가능(http://online.imi.or.kr)
교육문의 02-3771-0390 / 02-6336-0540
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교육소개

학습목표

1. 조직간, 사람간 갈등을 알고 감정조절을 통해 갈등을 관리 할 수 있다.
 
2. 갈등해결을 위한 감정조절 스킬을 이해하고 적용할 수 있다.
 
3. 갈등 예방을 위한 관계를 위한 커뮤니케이션 Tip을 이해하고 실제 적용할 수 있다.
 
4.부서장(리더)으로서 명확한 기업 비전 아래 시장을 선도할 혁신적인 조직 문화의 변화를 이끌 수 있는 혁신 역량을 개발할 수 있다.  

5. 부서장(리더)로서 팀원과 조직을 성장시키며 팀을 관리하기 위한 코칭 역량을 개발할 수 있다. 

학습대상자

조직을 이끄는 리더, 차/부장 승진자 및 부서장

학습내용

교육수강기간 2개월

1. 갈등을 해결하기 위해 Solution을 제공하기보다 감정 조절을 통한 갈등관리를 먼저 시작해야 하는 것에서부터 출발하고 있으며 진짜 갈등 해결은 자신의 감정을 조절하고 감정 조절 스킬을 통해 갈등 관리를 예방할 수 있다는 것을 알려주고 있다.
 
2. 실제 조직문화에 체화될 수 있도록 다양한 혁신 사례와 방법을 습득할 수 있으며, 실제 팀에서 흔히 발생하는 문제 상황을 바탕으로 팀 관리에 필요한 핵심을 짚어주고, 실무에 바로 적용할 수 있다. 

학습차시

차시 학습목차
1차시 갈등은 인생이다.
2차시 갈등, 피할 수 없다면 즐겨라.
3차시 “차이”가 갈등을 낳는다.
4차시 “감정”이 갈등을 키운다.
5차시 “비난”이 갈등을 폭발시킨다.
6차시 “난” 어떤 사람? 갈등 행동 Style Check
7차시 “자세히 보면 보인다” 갈등 구조 분석하기
8차시 갈등해결 커뮤니케이션 전략1. 신뢰형성법
9차시 갈등해결 커뮤니케이션 전략2. 공감형성법
10차시 갈등해결 커뮤니케이션 전략3. 스트레스 관리법
11차시 갈등해결 커뮤니케이션 전략4. 질문 디자인법
12차시 갈등예방 대인관계 스킬 만족과 기대의 조건
13차시 갈등예방 대인관계 스킬 stroke 활용법
14차시 갈등해결 커뮤니케이션! 피드백도 스킬이다.
15차시 긍정성 강화훈련
16차시 호감가는 사람의 대화기술
17차시 혁신에 대한 오해, 혁신을 혁신하라
18차시 혁신의 장애물과 경험의 함정
19차시 혁신의 핵심은 사람이다, 조직문화 혁신
20차시 혁신의 목적은 생존이다, 비즈니스 혁신
21차시 혁신을 위한 창조, 비즈니스 창의력
22차시 창조적으로 일하는 사람은 뭔가 다르다
23차시 혁신을 위한 3가지 SIGHT + Asking
24차시 팀장은 혁신을 위해 어떤 역할을 할 것인가?
25차시 팀을 어떻게 경영할 것인가?
26차시 팀 역량을 어떻게 끌어올릴 것인가?
27차시 팀 경영 3요소 Power-Credit-Knowledge
28차시 팀원의 조건, 리더의 방식
29차시 지시에도 원칙이 있다
30차시 의사소통에도 요령이 있다
31차시 조직에서 인정 받기 위한 4가지 조건
32차시 C-Level로 사고해야 C-Level 이 될 수 있다